随着国际分工的不断细化，公司发展的进城不断正规化专业化，慢慢的变多的企业重视公司运营，但何为公司运营，一直以来都没有人能说的清楚。运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提供产品或服务整一个流程的计划、设计、组织和控制。公司运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到符合企业经营需要的企业运作模式并逐渐完备决定着一个企业能否有未来。

　　企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具备极其重大的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模逐步扩大，产品本身的技术和知识密集程度逐步的提升，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，全球范围内的竞争日益激烈，这一些因素使运营管理本身也在不断发生明显的变化。尤其是近十几年来，随信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更为丰富，范围更加扩大，体系更完整。现代运营管理涵盖的范围慢慢的变大。现代企业运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产的全部过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统模块设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品研究开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

　　针对不同的行业，企业的运营也会有所不同。较行政化的企业流程体系，无法适应新的经营环境或者业务规则，没办法实现效率、成本与风险之间的动态平衡。在运营管理过程中，最主要的就是要保证流程的完整性和层次性。这样才可以更好地掌握对风险的控制，降低企业经营的不稳定性。运营是企业实现目标的过程。有了目标之后，企业要靠运营去实现。企业各级管理人员每天花费主要的时间和精力做运营管理工作。运营管理的有效与否必然的联系到目标能否达成。随着现代企业的持续不断的发展，企业运营总结出实现高效运营的四大要素，也为管理系统提升指出改善方向 ：

　　管理架构：正确的管理架构给企业的运营和管理规定了明确职责、清晰合理的流程、制度。管理架构是运营管理的前提，就像快速顺畅的交通首先取决于公路网络修建的是不是合理一样。

　　管理行为：运营管理靠管理者来实现。管理者需要具备正确的理念和有效的管理行为，他们要对自身的角色定位有正确的认识，具备优秀管理者的理念和行为特征。

　　运营信息系统：运营信息系统既包括对初始业务信息的收集、整理、传递和使用，也包括对这些业务信息做多元化的分析处理后形成的各层管理信息，和管理者运用信息进行决策、控制、跟踪的过程。及时准确的信息收集、反馈和控制管理系统是运营管理的重要基础。

　　管理技术：指各种理论、方法、工具，内容很丰富。企业面临的问题各不相同，要考虑管理技术的适用条件。管理技术是运营管理和实现经营目标的手段。

　　企业要想实现高效运营，必须在管理系统和人员两方面同时提升。管理系统改造涉及组织功能定位、治理结构设计、管理架构设计、权责体系设计、业务管理系统模块设计、职能管理系统模块设计（多数体现为流程体系的设计）等方面；人员提升改造涉及先进管理意识的建立、先进管理行为的打造、以及对现代管理技术的充分掌握和深度应用。